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Forderungen der VNR AG für „Unterweisung Plus“: Was tun bei Mahnungen?
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Haben Sie eine Rechnung oder Mahnung von der VNR AG – Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG – erhalten? Oder wurde bereits ein Schreiben eines Inkassobüros oder einer Anwaltskanzlei im Auftrag der VNR AG zugestellt? Wir erklären, worauf Sie achten sollten und welche Schritte notwendig sind.
Sie sind betroffen? Nutzen Sie gerne unsere kostenfreie und unverbindliche Ersteinschätzung per E-Mail. Senden Sie uns Ihre Abbuchungsbelege oder erhaltene Mahnungen: Zum Hilfe-Formular
Was steckt hinter „Unterweisung Plus“?
Die VNR AG bietet diverse Produkte und Dienstleistungen an – darunter auch das Tool „Unterweisung Plus“. Laut Anbieter soll es Unternehmen bei Unterweisungen, Dokumentationen und Organisationen umfangreich unterstützen. Die Buchung erfolgt oft über ein kostenloses Testangebot: Interessenten können 14 oder 30 Tage „gratis testen“. Wird nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement. Die Preise reichen je nach Paket (Basis, Pro, ProPlus, Enterprise) von 79 € bis zu individuellen Tarifen.
Rechnung oder Zahlungsaufforderung erhalten?
Nach Ablauf der Testphase versendet die VNR AG Rechnungen, die den gebuchten Artikel sowie die Zahlungsdetails aufführen. Nicht selten wird auch ein Formular für SEPA-Lastschriftmandate beigelegt.
Bei Nichtzahlung können Mahnungen, Inkasso-Schreiben oder anwaltliche Zahlungsaufforderungen folgen. Oft entstehen dabei zusätzliche Kosten wie Inkassogebühren oder Rechtsanwaltsgebühren. Im schlimmsten Fall kann ein gerichtliches Verfahren mit Mahn‑ oder Vollstreckungsbescheid eingeleitet werden.
Was tun bei unberechtigten Forderungen?
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Forderung der VNR AG nicht gerechtfertigt ist, reicht es nicht aus, einfach nicht zu zahlen oder die Schreiben zu ignorieren. Die VNR AG kann gerichtliche Schritte einleiten lassen, wodurch Zusatzkosten und rechtliche Probleme entstehen – bis hin zu Kontopfändungen bei titulierten Forderungen.
Stattdessen sollten Sie aktiv werden: Prüfen Sie die Vertragsbedingungen genau und lassen Sie die Forderung auf ihre Rechtmäßigkeit hin prüfen.
Soforthilfe bei Mahnungen und Inkassoforderungen
Haben Sie Mahnungen oder Zahlungsaufforderungen der VNR AG erhalten? Oder vielleicht ein Schreiben eines Inkassobüros oder Anwalts?
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Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter (TÜV)
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