Veröffentlicht von:
Kununu im Griff: So verhindern Sie Bewertungsbetrug 🚨
- 2 Minuten Lesezeit
Kununu: für Unternehmen unverzichtbar
Kununu hat sich längst als zentrale Plattform für Arbeitgeberbewertungen etabliert.
Wahrscheinlich existiert bereits ein Profil Ihres Unternehmens – unabhängig davon, ob Sie dieses selbst angelegt haben oder nicht.
Damit Sie die Kontrolle über Ihre öffentliche Darstellung behalten, sollten Sie unbedingt das Profil übernehmen und aktiv verwalten.
Herausforderungen auf Kununu
Kununu bringt einige Herausforderungen mit sich. Ein häufiges Problem ist die Möglichkeit, Bewertungen anonym und mehrfach abzugeben.
Dies kann von verärgerten ehemaligen Mitarbeitern, Konkurrenten oder sogar Unbeteiligten ausgenutzt werden.
In einigen Fällen werden negative Bewertungen gezielt gekauft, um Ihrem Unternehmen zu schaden.
Solche Manipulationen können Ihrem Ruf erheblichen Schaden zufügen. Unter anderem kann es sich negativ auf Ihre Beziehungen zu potenziellen Bewerbern und Geschäftspartnern auswirken.
Schlechte Kununu-Bewertungen richten Schaden an
Das kann durch negative Kununu-Bewertungen passieren:
- Unzufriedene Ex-Mitarbeiter treten auf Kununu nach und vertreiben potenzielle Top-Kandidaten.
- Offene Stellen werden nicht besetzt.
- Ihr Unternehmenswachstum stagniert.
Diese Probleme sehen wir häufig bei unseren Mandantinnen und Mandanten.
Die Lösung
Wir finden heraus, wer Ihrem Unternehmen unrechtmäßig schadet und entfernen negative Bewertungen.
Handlungsstrategien für Unternehmer
So gehen Sie am besten vor:
Eigene Kontrolle übernehmen: Der erste Schritt besteht darin, das bestehende Profil zu übernehmen. Dies ermöglicht es Ihnen, Bewertungen zu überwachen und angemessen zu reagieren.
Regelmäßige Profilpflege: Überwachen Sie kontinuierlich die eingehenden Bewertungen, um schnell auf negative Einträge reagieren zu können.
Professionelle Kommunikation: Reagieren Sie auf kritische Bewertungen sachlich und professionell. Eine transparente und respektvolle Antwort kann oft den Eindruck verbessern und Missverständnisse klären.
Positive Bewertungen fördern: Bitten Sie zufriedene Mitarbeiter und Geschäftspartner, ihre positiven Erfahrungen auf Kununu zu teilen. Dadurch entsteht ein ausgeglicheneres und authentischeres Bild Ihres Unternehmens.
Rechtliche Unterstützung einholen: Bei ungerechtfertigten oder diffamierenden Bewertungen sollten Sie rechtliche Schritte in Betracht ziehen. Als spezialisierte Kanzlei haben wir effektive Prozesse zur Anfechtung von falschen oder verleumderischen Bewertungen entwickelt. Diese Prozesse haben sich bei mittlerweile über 200 Kunden mit über 90 % Erfolgsquote bewährt.
Team über Kununu informieren: Schaffen Sie ein Bewusstsein bei Ihren Mitarbeitern für die Bedeutung von Kununu und schulen Sie sie im Umgang mit Bewertungen.
Fazit: Die aktive Pflege Ihres Kununu-Profils lohnt sich
Kununu bietet nicht nur Chancen, sondern auch Risiken. Durch eine aktive und strategische Nutzung der Plattform können Sie Ihre Online-Reputation schützen und sogar verbessern. Nutzen Sie Kununu gezielt, um Ihre Arbeitgebermarke zu stärken und sich vor unfairen Bewertungen zu schützen.
Bei Fragen bin ich gerne für Sie da!
Rufen Sie einfach an: 0221 - 83 86 82 00 oder schreiben Sie an info@sterne-advo.de.
Herzlichst, Ihr
Artikel teilen: